ANIMAL MEDICAL CENTER CRM MARKETING

동물병원 CRM 마케팅

CRM 마케팅 들어보셨나요?

동물병원 CRM(Customer Relationship Management) 마케팅은 고객 관리를 통하여 동물병원의 재방문율을 높이고,
동물병원의 신뢰도를 향상 시킵니다

다양한 동물병원 운영의 효율적으로 변화되고 있어요!

WHY?

왜 CRM 마케팅이 중요할까요?

고객 만족도 파악 통한 선제적 대응, 리뷰 작성 유

네이버 플레이스 리뷰
작성 유도

네이버 플레이스 리뷰 작성 유도하여 재방문 및 홍보 효과를 높입니다.

자동 알림톡 발송

자동 알림톡 발송으로 데스크 업무 효율화시켜줍니다.

고객 만족도 파악 가능

고객의 솔직한 리뷰로 병원 이용 만족도 파악이 가능합니다.

정확한 데이터

우리 병원의 고객 데이터, 정작 사용하려면 막막하신가요? 비마이펫 CRM으로 사용 가능한 데이터를 확보해보세요

VET CRM SERVICE

병원의 실질적인 매출 증대에 도움이 되는 솔루션

동물병원 CRM 마케팅

동물병원 CRM 마케팅 프로세스

데이터 연동

CRM 마케팅 용도로 기존 차트 내 데이터를 내보내기합다

CRM 콘텐츠 셋팅

동물병원에 맞는 메시지 템플렛을 설정드립니다

메세지 전달

메시지 정해진 시간에 고객에게 전달합니다.
주기적으로 전송할 경우 자동화 가능합니다

모니터링

CRM 메시지에 대한 고객들의 반응을 모니터링합니다

자주 묻는 질문

이미 고객 접수 시스템을 사고 있어도 사용이 가능한가요?

네, 이미 다른 고객 접수 시스템(우리엔, 인투벳) 등을 사용하고 계셔도 활용이 가능합니다.

가장 대표적인 CRM 메시지는 '진료 만족도 조사' 메시지입니다.
진료 이후 카카오톡 알림톡이 전송되어, 만족도 조사를 진행하게 됩니다. 만족도 조사 결과는 외부에 공개되지 않습니다. 다만, 고객 동의 시 병원에서 활용 가능합니다

문의를 남겨주시면 화상/대면 미팅을 통하여 도입 상담을 도와드리고 있습니다

대형 동물병원을 포함하여 현재 10개 이상의 동물병원들이 도입하여 사용 중에 있습니다.

동물병원 도입 후기


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